Συχνές ερωτήσεις / Επικοινωνία

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής?

Το κόστος των μεταφορικών είναι +3 € για απλή αποστολή και +1 € (δηλαδή σύνολο 4 €) εάν επιλέξετε να την εξοφλήσετε με αντικαταβολή!

Ποιος είναι ο τρόπος αποστολής και ποιός ο χρόνος παράδοσης? 

Με ΕΛΤΑ courier σε1-3 εργάσιμες ημέρες

Πώς μπορώ να μάθω που βρίσκεται η παραγγελία μου?

Μπορείτε να μάθετε που βρίσκεται η παραγγελία σας τοποθετώντας τον κωδικό που σας έχουμε αποστείλει με e-mail εδώ

Ποιο μέγεθος κολάρου ταιριάζει στο σκυλάκι μου;

Για την επιλογή του σωστού μεγέθους, παρακαλούμε μετρήστε την περίμετρο λαιμού του σκύλου, (Αν δεν έχετε μεζούρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κομμάτι σπάγκο και έναν χάρακα ή ένα μέτρο) και αποφασίστε σύμφωνα με τον πίνακα μεγεθών μας

Τα μεγέθη στον πίνακα αναφέρονται στον λαιμό του σκύλου και όχι στο συνολικό μήκος του κολάρου.

Ποιους τρόπους πληρωμής δεχόσαστε;

Δεχόμαστε ασφαλείς τρόπους πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, PayPal, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό καθώς και αντικαταβολή για παραγγελίες εντός Ελλάδος.

(Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, ακυρώνονται αυτόματα αν δεν υπάρξει κατάθεση εντός 3 εργάσιμων ημερών)

Πώς μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Για να πραγματοποιηθεί κάποια αλλαγή στην παραγγελία σου, επικοινώνησε το συντομότερο δυνατό με το info@arguscollar.com

Έχω κατάστημα που απευθύνεται σε κατοικίδια. Πώς μπορώ να τοποθετήσω σε αυτό τα προϊόντα σας?

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@arguscollar.com ώστε να σας αποστείλουμε τον ισχύοντα κατάλογο χονδρικής μας.

Έχεις άλλες ερωτήσεις;